Oaxaca de Juárez, Oax.- Del 4 al 28 de febrero, la Secretaría de Turismo del Estado de Oaxaca (Sectur Oaxaca), impartirá el Diplomado de Alta Gestión Hotelera, dirigido a gerentes, subgerentes y altas direcciones de micro, pequeñas y medianas empresas de este sector.
TAMBIEN TE PUEDE INTERESAR
La dependencia de la empresa se convierte en el proceso de la formación, en el objetivo de brindar ayuda para analizar y evaluar el modelo de la gestión de la empresa, así como el desempeño del sistema de gestión que opera en sus hoteles.
También se busca que la empresaria reconozca la importancia del factor humano en la innovación y el logro de la competencia para elevar la calidad de los servicios ofertados al turismo nacional y extranjero.
El diplomado se desarrollará en dos módulos: en el primero se abordarán los temas del Modelo de Negocios, Sistemas de Gestión, Indicadores y el Sistema de Gestión, así como la Innovación del Modelo de Negocio, el cual será enfocado e identificar las partes que conforman Una operación con visión estratégica y los modelos que operan en el mercado nacional, así como el análisis de conceptos, técnicas y prácticas para la mejora continua.
En tanto el segundo módulo, está compuesto por los temas de Inteligencia Emocional, Liderazgo y Trabajo en Equipo, que contienen elementos y competencias para identificar áreas de oportunidad gerencial; Desde un enfoque humanista, resolución de problemas y la influencia de la inteligencia emocional en la competitividad.
Este diplomado tendrá una duración de 100 horas y se impartirá de lunes a viernes en horario de 16:00 a 21:00 horas en las instalaciones de la Sectur Oaxaca, en Av. Juárez 703, colonia centro.
Esta dependencia invita a quienes conforman el sector hotelero para obtener mayor información en el departamento de Capacitación y Cultura Turística, en el teléfono 50 2 12 00 ext. 1554 o en el correo electrónico unicapoaxaca@yahoo.com.mx